GENERALIDADES
El uso del sitio web www.bacan.uy implica la aceptación plena, sin condiciones, de estos Términos y Condiciones, sus modificaciones y documentos complementarios, siendo de carácter obligatorio y vinculante. Si usted no está de acuerdo con alguno de ellos, no debe utilizar el sitio.
Al hacer uso del sitio, usted declara y garantiza que: (i) es mayor de 18 años; (ii) posee plena capacidad legal para contratar; y (iii) toda la información que proporciona a Almena, así como la que ésta le brinda, es veraz, exacta, actual y completa. El sitio tiene como finalidad la oferta de productos comercializados por Almena S.A.
El usuario se compromete a utilizar el sitio y sus contenidos de forma lícita, conforme a la legislación vigente, el orden público, la moral y las buenas costumbres. Asimismo, reconoce que la información contenida en cada publicación del sitio es suficiente, clara, veraz y se presenta en idioma español.
El usuario asume plena responsabilidad por el uso de su cuenta, incluyendo el manejo por parte de terceros, y exime de responsabilidad a Almena frente a cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del uso indebido de la misma. También se compromete a evitar cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los sistemas o servicios del sitio, o impedir su normal funcionamiento por parte de otros usuarios.
Queda expresamente prohibido:
Ingresar o difundir software malicioso o virus que puedan dañar sistemas informáticos.
Suplantar identidades utilizando claves de otros usuarios.
Interferir con el funcionamiento del sitio mediante software o mecanismos automatizados.
Ejecutar acciones que sobrecarguen desproporcionadamente la infraestructura del sitio.
Intentar acceder, descifrar o descompilar el código fuente del sitio o sus componentes.
El uso del sitio implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de los presentes términos y condiciones de uso.
REGISTRO DE USUARIO Y MANEJO DE DATOS PERSONALES
Para utilizar el sitio, el usuario debe registrarse proporcionando datos veraces y actualizados. Almena se reserva el derecho de requerir documentación adicional o exhibición de documentos, si se detectan inconsistencias o inexactitudes.
El usuario acepta desde ya la facultad de Almena de realizar las modificaciones, suspensión o interrupciones que considere necesarias para la optimización o mejora del servicio de publicidad contratado, así como las modificaciones que entienda pertinentes en los presentes Términos y Condiciones.
Los datos brindados por los usuarios del sitio se registrarán en nuestra base de datos, la cual se rige por lo dispuesto en la ley 18.331 y sus respectivas reglamentaciones. El Usuario reconoce y acepta que la información a ser proporcionada a www.bacan.uy podrá ser almacenada en una base de datos durante 24 meses, que será utilizada por ésta a fin de brindar una mejor prestación del servicio así como de seleccionar los destinatarios de los mensajes publicitarios indicados. El plazo por el cual se almacenará la información se prorrogará automáticamente, por igual plazo, en caso de que el usuario no solicite su remoción. El Usuario podrá acceder a su información personal almacenada por www.bacan.uy en cualquier momento durante la vigencia de este contrato. Almena reconoce expresamente el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de cualquier dato que se haya almacenado, en cualquier momento, siempre que se comunique a la casilla de correo info@bacan.uy.
El usuario autoriza expresamente a Almena a utilizar sus datos para fines publicitarios o de mejora de servicios, otorgando su consentimiento expreso para dicho tratamiento conforme a la normativa vigente.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y POLITICA DE PRIVACIDAD
Almena reconoce que la información brindada por el usuario es estrictamente confidencial y se compromete a mantenerla en reserva durante la vigencia del vínculo y con posterioridad, conforme a lo establecido en la Ley Nº 18.331. Bajo ninguna circunstancia Almena utilizará dicha información para fines distintos a los previstos en estos Términos y Condiciones ni la compartirá con terceros, salvo autorización expresa del usuario, obligación legal o cuando resulte necesaria para la correcta prestación del servicio.
Este deber de confidencialidad no será aplicable a la información que: (i) ya sea de conocimiento público sin intervención de Almena; (ii) haya sido obtenida legítimamente por terceros sin obligación de reserva; o (iii) deba ser revelada por mandato legal o por requerimiento de autoridades competentes, en cuyo caso Almena no asumirá responsabilidad alguna por dicha divulgación.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Almena es propietario o se encuentra debidamente autorizada a utilizar el nombre de dominio del sitio web y de todo el contenido allí publicado (imágenes, logos, marcas, textos, etc.), protegido por las leyes referentes al derecho de autor y de marcas aplicables en la República Oriental del Uruguay.
Ningún tercero podrá utilizar el contenido con fines comerciales ni con fines de lucro, así como tampoco copiar la información del Sitio Web para la utilización en otra página web o medio impreso con semejante o diferente finalidad, salvo que exista consentimiento expreso y por escrito de los representantes de Almena.
MEDIOS DE PAGO
El sitio autoriza la utilización de los siguientes medios de pago: tarjetas Visa, OCA, MasterCard, American Express, así como transferencias bancarias a través de Plexo.
El usuario reconoce que Almena no interviene en la relación contractual existente entre el usuario y el emisor de la tarjeta utilizada, ya sea de crédito o débito. En consecuencia, Almena queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad derivada de dicha relación, la cual se regirá exclusivamente por las condiciones pactadas entre el usuario y la entidad emisora correspondiente.
Las compras realizadas a través del sitio deberán ser por un monto mínimo de $1.000 (mil pesos uruguayos), IVA incluido.
CONSENTIMIENTO
Al iniciar el procedimiento de compra, el usuario acepta expresamente las condiciones específicas del producto, las modalidades de pago y entrega, constituyendo dicho acto la manifestación de su consentimiento y la perfección del contrato de compraventa.
Se recomienda a los usuarios verificar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables para la adquisición del producto específico.
Una vez efectuada la operación, Almena se reserva el derecho de verificar la disponibilidad de stock. En caso de no contar con disponibilidad, Almena quedará eximida de toda responsabilidad.
El usuario recibirá una confirmación por correo electrónico en la dirección proporcionada, donde se informará la aceptación de la orden, la validación del pago, la disponibilidad del producto y la fecha estimada de entrega. Si se detectara alguna incidencia o dificultad, Almena lo comunicará oportunamente por el mismo medio.
PROMOCIONES, CUPONES Y DESCUENTOS ESPECIALES
Las promociones, cupones y descuentos especiales ofrecidos a través del sitio se regirán exclusivamente por las condiciones particulares que se indiquen para cada producto o campaña promocional.
Es responsabilidad del usuario verificar y aceptar dichas condiciones antes de realizar la compra, ya que estos Términos y Condiciones se aplicarán de manera supletoria en lo no previsto específicamente.
Almena no será responsable por el uso incorrecto, negligente o inadecuado de promociones o cupones por parte del usuario, ni por errores derivados de la falta de revisión de las condiciones aplicables a los beneficios otorgados.
ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
Los productos serán entregados sin costo adicional en Montevideo y Canelones, con un plazo estimado de hasta 48 horas hábiles. Estas condiciones aplican tanto para entrega a domicilio como para retiro en punto de pick up. Para envíos al interior, el transporte será gestionado por DAC o DePunta, tendrá una demora de hasta 48 horas y el costo será abonado por el cliente contra entrega.
El cliente debe asegurar que haya una persona mayor de edad para recibir o retirar el pedido.
DEVOLUCIONES
El usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro de los 5 días hábiles posteriores a la formalización del contrato, conforme al artículo 16 de la Ley Nº 17.250, mediante correo a info@bacan.uy, manifestando su decisión de forma inequívoca.
El producto deberá ser devuelto en el mismo estado en que fue recibido, sin uso ni alteraciones. La devolución del dinero se realizará en las mismas condiciones en que fue abonado.
Transcurrido ese plazo, solo se aceptarán devoluciones por defectos de producto, hasta 15 días hábiles desde la recepción de este.
INCUMPLIMIENTO A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES
En caso de que Almena detecte y compruebe cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de Uso, se reserva el derecho de iniciar las acciones legales y judiciales correspondientes ante los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, con expresa prórroga de jurisdicción.
Asimismo, Almena podrá suspender, bloquear o eliminar el acceso al sitio por parte de cualquier usuario que incurra en infracción, sin que ello genere responsabilidad alguna para la empresa.
MAYORÍA DE EDAD
Tratándose de productos cuya venta está prohibida para menores de 18 años, se solicita a los usuarios abstenerse de realizar la compra si no cumplen con este requisito.
Almena se reserva el derecho de implementar las acciones necesarias para asegurar el cumplimiento efectivo de la normativa vigente aplicable a estas transacciones.
LEY APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones, así como las relaciones derivadas de ellos, se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Oriental del Uruguay.
En caso de que alguna cláusula sea declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha situación no afectará la validez, legalidad ni ejecutabilidad del resto de las disposiciones contenidas en el contrato.
DOMICILIO DE ALMENA Y COMUNICACIONES
Almena constituye domicilio a estos efectos en Av. Bolivia 1322, y determina que toda comunicación que deba efectuarse bajo estos Términos y Condiciones de Uso deberá realizarse por escrito a la cuenta de correo electrónico info@bacan.uy.
MODIFICACIONES
Almena podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES
Los Términos y Condiciones del Sitio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia emergente de o relacionada con las presentes condiciones generales será sometida a los tribunales de la ciudad de Montevideo, renunciando en forma expresa las partes a cualquier otro fuero que pudiere corresponder.
